Devlin Liles - Director de Consultoría
15 años en Improving
Devlin lleva más de 15 años creciendo con Improving, pasando de Consultor Principal a Presidente y ahora a Director de Consultoría. A lo largo de su trayectoria, ha ayudado a dar forma a nuestro mensaje estratégico, a fortalecer las relaciones con la industria y a elevar la presencia de Improving como líder de opinión en las comunidades empresariales y tecnológicas.
A medida que Devlin entra de lleno en el papel de CCO, le llena de energía la oportunidad de conectar con una comunidad más amplia de clientes, Improvers e innovadores, y ve a Improving posicionada para liderar en un mercado impulsado por la IA.
"Lo que más me entusiasma es la oportunidad de relacionarme con un conjunto más amplio de clientes e Improving. Este papel me permite construir relaciones más profundas y crear estrategias que impulsen un impacto significativo en todo nuestro ecosistema. Podemos ofrecer soluciones más inteligentes, más rápidas y más impactantes al tiempo que mantenemos a nuestros Improvers profundamente comprometidos con la innovación."
De cara al futuro, Devlin se plantea ambiciones audaces.
"Mi visión es que nos convirtamos en una marca desafiante global en cómo las organizaciones aprovechan la tecnología, especialmente la IA, para crear resultados empresariales significativos. Como CCO, mi objetivo es que Improving sea un centro de aprendizaje y experimentación continuos."
David O'Hara - Director Regional, Texas
18 años Improving
A lo largo de su carrera de más de 18 años en Improving, David ha ascendido de Consultor Principal a Vicepresidente de Consultoría y, en última instancia, a Presidente de la empresa de Dallas. A lo largo de su mandato, ha dirigido equipos de alto rendimiento, ha reforzado la excelencia en la entrega y ha contribuido a elevar la reputación de Improving como socio de confianza en toda la región.
Como Presidente de Improving Dallas durante muchos años, David ha sido fundamental para impulsar el éxito a largo plazo de la organización. Su nuevo papel es una extensión natural de su experiencia, liderazgo y compromiso continuo para dar forma al futuro de Improving.
"A medida que Improving sigue creciendo, la oportunidad de evolucionar a su lado ha sido increíblemente significativa para mi propio desarrollo personal y profesional. Este nuevo papel me permite apoyarme aún más en las habilidades que he construido mientras las amplío de manera que beneficien a nuestros equipos en toda la compañía."
Ahora que supervisa todo Texas, está entusiasmado con la magnitud de lo que es posible. Su papel contribuirá a impulsar la iniciativa estatal Una Texas que es un enfoque unificado diseñado para reforzar la colaboración, elevar la excelencia y situar a Texas como modelo de éxito compartido.
"Mi responsabilidad se extiende ahora a todo Texas, dándonos la oportunidad de dar forma a una de las economías de más rápido crecimiento del país. Queremos estar a la vanguardia de ese crecimiento, compartiendo nuestros conocimientos, nuestra experiencia y el valor que Improving aporta a cada asociación."
Don McGreal- Presidente de Improving Dallas
18 años en Improving
Con más de 18 años en Improving y más de una década como Professional Scrum Trainer, Don ha liderado partes importantes del negocio, como Learning Solutions y Business Agility, a la vez que ha ejercido como Professional Scrum Trainer durante más de una década. Su carrera refleja un profundo compromiso con la elevación de los equipos, el avance de las prácticas ágiles, y ayudar a las organizaciones a lograr un cambio significativo y sostenible.
Al asumir su nuevo cargo, Don aporta una visión centrada en Dallas: liberar todo el potencial de la región y convertirlo en resultados medibles. Su liderazgo se centra en la innovación, la ejecución disciplinada y un firme compromiso con la excelencia.
"Dallas tiene el talento, los socios y el panorama empresarial para hacer cosas increíbles, y me llena de energía la oportunidad de convertir ese potencial en un impacto real y medible para la región. Mi visión es que nos convirtamos en la principal marca de consultoría de Dallas, conocida por la innovación impulsada por la IA, entrega disciplinada y el tipo de asociación que se gana la confianza de las empresas más influyentes del norte de Texas".
Aborda este próximo capítulo con claridad y determinación enfocada.
"Fijar el listón, despejar el camino, medir continuamente y mantener la cadencia. Así es como avanzamos".
Robyn Fuentes - Presidenta de Improving Houston
10 años Improving
La trayectoria de una década de Robyn en Improving la ha llevado de Consultora a Consultora Senior, Directora, Directora y Vicepresidenta de Consultoría antes de convertirse en Presidenta de Improving Houston y Austin. A lo largo de su carrera, ha creado equipos sólidos, ha elevado la excelencia en la entrega y ha defendido un enfoque centrado en las personas que sigue fortaleciendo los mercados de Houston y Austin.
En su nuevo cargo, Robyn ayudará a consolidar los cimientos del crecimiento en dos de nuestras regiones más dinámicas. Aporta una mentalidad centrada en las personas junto con un claro énfasis en la claridad, los fundamentos y la excelencia a largo plazo, sentando las bases para un impulso y un impacto continuos.
"Hay tantas oportunidades en Houston y Austin no sólo para hacer crecer el negocio, sino para invertir profundamente en nuestra gente y nuestra cultura. Tenemos mucho talento en bruto que necesita a alguien que lo impulse en una dirección determinada".
Su enfoque para el próximo año es simple, pero poderoso.
"Mi lema para 2026 es la excelencia en los fundamentos. Los mejores profesionales, en el deporte o en cualquier otro ámbito, entienden que la dedicación a los fundamentos es la base de la grandeza. La única huella que quiero dejar en Improving son unos cimientos que apoyen el crecimiento de la organización y de las personas que la integran en los años venideros."
David Sandoval - Presidente, Improving México
6 años en Improving
Durante los 14 años que David ha estado con Improving México (antes iTexico), ha avanzado de Diseñador UI/UX a Gerente de Mercadotecnia, Gerente de Entrega Creativa, Director Técnico, y ahora Presidente de Improving México. A lo largo de su trayectoria, ha creado y guiado equipos talentosos, expandido capacidades de entrega y liderado esfuerzos multidisciplinarios que han ayudado a posicionar a México como un pilar clave en la estrategia de entrega global de Improving.
Para David, este nuevo rol representa una oportunidad para fortalecer aún más el papel central de México en nuestra estrategia global de entrega. Su visión se centra en la expansión, la excelencia y la redefinición de lo que las asociaciones nearshore modernas pueden lograr.
"Estoy emocionado por la oportunidad de ayudar a elevar el trabajo que hacemos en México. He visto cómo nuestros equipos se ganan constantemente la confianza a través de la calidad de su trabajo y la excelencia en la entrega. Mi visión es que México siga destacando como uno de los motores de entrega más sólidos y fiables de Improving. Tenemos la oportunidad de redefinir lo que los clientes esperan de las asociaciones nearshore y establecer un nuevo estándar de excelencia."
Y lo que es más importante, destaca a las personas que impulsan el éxito de México:
"México juega un papel central en nuestra estrategia de Global Delivery Services, y estoy seguro de que nuestro excepcional equipo de consultores será clave para ayudar a Improving a convertirse en la marca retadora moderna en servicios digitales."
Guillermo Ortega - Director General de Global Delivery
6 años en Improving
Guillermo ha liderado el crecimiento de las operaciones de entrega en México por más de 15 años, comenzando como Co-Fundador y COO de iTexico, luego como Presidente de Operaciones en México en Improving después de la adquisición de iTexico, y ahora como Director General de Entrega Global. Ha dirigido equipos en Guadalajara y Aguascalientes, supervisado centros de entrega, fortalecido el desempeño financiero y operativo, y ayudado a crecer a la organización de una pequeña startup a una operación de servicios digitales de alto rendimiento y galardonada.
Guillermo ha sido fundamental en la conformación de México en un centro escalable y estratégicamente importante dentro de la red global de entrega de Improving. Con este nuevo papel, ve la oportunidad de construir sobre esa base y dar vida a la visión a largo plazo detrás de nuestra estrategia de entrega global.
"Trabajar con un equipo de tanto talento en todo el mundo me entusiasma, por supuesto. Pero más allá de eso, me entusiasma ver cómo una estrategia se convierte en realidad. Desde 2020, comenzamos a construir nuestra oferta global comenzando con México, y ahora nos hemos convertido en un verdadero jugador global con equipos en LATAM y la India, junto con nuestra presencia local en los EE. UU. y Canadá."
Este próximo capítulo refleja un cambio de la construcción de la fuerza regional a la ampliación del impacto global, con Guillermo centrado en la alineación de los equipos, los modelos de entrega y las necesidades de los clientes en todas las regiones para apoyar el crecimiento sostenible.
"Nos estamos centrando en nuestros clientes, ofreciéndoles la flexibilidad que necesitan. Contar con equipos globales y presencia local es lo más destacado de nuestra división Global Delivery Services en Improving. Este es el marco adecuado para el crecimiento global".
Crecer juntos, avanzar
A todos los que asumen estos cargos: gracias por su liderazgo, su atención a nuestras comunidades y su compromiso con nuestros Principios Rectores. Estamos entusiasmados con el futuro y orgullosos de crecer juntos.
Acerca de Improving
Improving es una firma moderna de servicios digitales especializada en inteligencia artificial, datos y desarrollo de aplicaciones. Desde 2019, se ha asociado con la firma de capital privado Trinity Hunt Partners para acelerar su crecimiento, impulsado por un fuerte compromiso con la confianza, la diversidad y la innovación. La empresa opera a nivel internacional, con 21 oficinas en América y la India. Para obtener más información sobre Improving, visite https://improving.com/
