Pourquoi être conforme à la loi ADA ?
Les deux raisons les plus évidentes sont celles mentionnées ci-dessus : 1) le gouvernement l'exige (avec la possibilité d'amendes journalières pour chaque infraction) et 2) la conformité à l'ADA protège votre organisation contre les poursuites liées à l'accessibilité numérique. Ces deux raisons se résument en fin de compte à la même chose : l'argent. Mais plutôt que de penser à ce que nous devons Mais plutôt que de penser à ce que nous devons faire, pensons à l'élément humain réel de la conformité à l'ADA - veiller à ce que tout le monde ait un accès égal aux mêmes opportunités.
Les WCAG 2.1 visent à créer une expérience numérique perceptible, exploitable, compréhensible et robuste afin d'améliorer l'accessibilité du web pour les utilisateurs souffrant de troubles cognitifs/de l'apprentissage, de basse vision et les utilisateurs d'appareils mobiles.
Selon le Centre de contrôle des maladies (CDC), plus d'un adulte sur quatre aux États-Unis vit avec une forme de handicap. À l'échelle mondiale, ce chiffre dépasse un milliard de personnes. Si l'on considère également leurs amis, leurs familles et les personnes qui s'occupent d'eux, alors, selon Vispero, l'un des principaux fournisseurs de technologies d'assistance, un pourcentage stupéfiant de 73 % du monde entier est affecté d'une manière ou d'une autre par un handicap.
Et pour être clair, l'accessibilité ne concerne pas seulement des exemples extrêmes comme une personne totalement aveugle. La plupart des gens perdent un peu la vue en vieillissant. Je vois mon père mettre constamment ses lunettes sur la tête, plisser les yeux et zoomer à 400 % lorsqu'il essaie de lire quelque chose sur son téléphone. La conformité aux WCAG2.1 peut l'aider, ainsi que TOUS les pères qui louchent et zooment à 400 %, à accéder plus facilement au contenu de l'internet.
Quelle est l'étendue du travail et comment commencer ?
Mon projet particulier est un site utilisé par plusieurs douzaines de gouvernements d'État, ce qui signifie qu'il est soumis à la date limite d'accessibilité. Notre site a une empreinte assez importante, avec plus de 150 pages uniques, plus des centaines de rapports RDL qui peuvent être générés au format PDF, exportés au format Excel, ou même envoyés par la poste. Il s'agit également d'un système ancien qui présente des limites quant à la technologie que nous pouvons exploiter.
Par exemple, l'une des premières questions que j'ai rencontrées était la suivante : "Comment rendre un PDF conforme aux normes ADA ?" Au début, je ne savais même pas par où commencer, mais après quelques recherches, je peux vous dire qu'il ne s'agit pas seulement d'augmenter la taille des caractères ! Pour commencer, les images ont besoin d'un texte alternatif significatif, les en-têtes et les tableaux doivent être balisés dans un ordre logique, et le PDF doit être rendu accessible.
Plusieurs centaines d'heures de recherche ont été nécessaires pour comprendre l'étendue du travail pour notre projet, et il faudra encore des centaines d'heures pour résoudre entièrement nos problèmes de conformité et mettre en œuvre les correctifs nécessaires.
Mais la bonne nouvelle, c'est qu'il ne s'agit pas d'un problème nouveau ou non résolu !
Il existe de nombreuses informations en ligne sur la façon dont d'autres organisations ont abordé les efforts d'accessibilité et, bien sûr, nous avons des collègues extraordinaires ici à Improving que vous pouvez également contacter pour obtenir des conseils ! Dans le cadre de notre projet, nous avons utilisé Accessibility Insights for Web pour nos tests approfondis de l'interface utilisateur, ARC Toolkit pour tester ponctuellement les nouvelles fonctionnalités de l'interface utilisateur, Adobe Acrobat Pro pour tester les PDF, et même le vérificateur d'accessibilité intégré d'Excel. Qui aurait pu en soupçonner l'existence ?
Il existe également plusieurs outils d'intelligence artificielle qui peuvent être utilisés, notamment Windsurf!
Si vous ne l'avez pas encore fait, considérez ceci comme un appel à l'action pour commencer à résoudre les problèmes en suspens et à ajouter l'ADA dans votre définition des travaux à réaliser pour les nouvelles fonctionnalités. La mise en conformité avec l'ADA représente beaucoup de travail, et le meilleur moment pour commencer était il y a au moins un an ! Mais lorsque l'on prend du recul et que l'on considère les personnes que l'on aide en fin de compte, il devient évident que l'effort en vaut la peine. Nous avons également été agréablement surpris par l'enthousiasme avec lequel la plupart de nos clients ont décidé d'améliorer l'accessibilité une fois qu'ils ont compris l'impact que cela peut avoir - malgré les coûts importants !
Vous cherchez des moyens amusants de vous impliquer ?
Essayez un "lundi sans souris", où vous essayez de naviguer dans votre solution entièrement au clavier.
Effectuez une analyse rapide d'une page à l'aide de l'un des outils d'interface utilisateur et voyez quelles erreurs sont détectées.
Essayez un lecteur d'écran et voyez si vous pouvez comprendre une seule page de bout en bout.
Essayez une extension Chrome qui simule une déficience visuelle, telle qu'une vision floue ou faible.
Abordez la question de la conformité à l'ADA lors de votre prochaine réunion avec vos clients et faites-moi part des réactions générales.
