Devlin Liles - Chief Consulting Officer
Improving depuis 15 ans
Devlin a passé plus de 15 ans à évoluer au sein d'Improving, passant du statut de consultant principal à celui de président et aujourd'hui à celui de Chief Consulting Officer. Tout au long de son parcours, il a contribué à façonner notre message stratégique, à renforcer les relations avec l'industrie et à élever la présence d'Improving en tant que leader d'opinion au sein des communautés commerciales et technologiques.
Alors que Devlin entre pleinement dans le rôle de CCO, il est dynamisé par l'opportunité de se connecter à une communauté plus large de clients, d'Improvers et d'innovateurs, et il voit Improving positionné pour diriger dans un marché axé sur l'IA.
" Ce qui m'enthousiasme le plus, c'est l'opportunité de m'engager avec un ensemble plus large de clients et d'Improving. Ce rôle me permet d'établir des relations plus profondes et de créer des stratégies qui ont un impact significatif sur l'ensemble de notre écosystème. Nous pouvons fournir des solutions plus intelligentes, plus rapides et plus impactantes tout en gardant nos Improving profondément engagés dans l'innovation."
Pour l'avenir, Devlin se fixe des ambitions audacieuses.
"Ma vision est que nous devenions une marque challenger mondiale dans la façon dont les organisations tirent parti de la technologie, en particulier de l'IA, pour créer des résultats commerciaux significatifs. En tant que CCO, mon objectif est qu'Improving soit un hub d'apprentissage et d'expérimentation continus."
David O'Hara - Directeur régional, Texas
Improving depuis 18 ans
Au cours de sa carrière de plus de 18 ans chez Improving, David a gravi les échelons, passant de consultant principal à vice-président du conseil et finalement président de l'entreprise de Dallas. Tout au long de son mandat, il a dirigé des équipes très performantes, renforcé l'excellence des prestations et contribué à élever la réputation d'Improving en matière de partenariats de confiance dans toute la région.
En tant que président de longue date d'Improving Dallas, David a joué un rôle déterminant dans la réussite à long terme de l'organisation. Son nouveau rôle est une extension naturelle de son expertise, de son leadership et de son engagement continu à façonner l'avenir d'Improving.
"Alors qu'Improving continue de croître, l'opportunité d'évoluer à ses côtés a été incroyablement significative pour mon propre développement personnel et professionnel. Ce nouveau rôle me permet de m'appuyer davantage sur les compétences que j'ai acquises tout en les développant de manière à ce qu'elles profitent à nos équipes dans l'ensemble de l'entreprise."
Supervisant désormais l'ensemble du Texas, il est stimulé par l'ampleur des possibilités qui s'offrent à lui. Dans le cadre de ses fonctions, il contribuera à la mise en œuvre de l'initiative One Texas qui est une approche unifiée visant à renforcer la collaboration, à élever l'excellence et à positionner le Texas comme un modèle de réussite partagée.
"Ma responsabilité s'étend désormais à l'ensemble du Texas, ce qui nous donne l'occasion de façonner l'une des économies à la croissance la plus rapide du pays. Nous voulons être à l'avant-garde de cette croissance, en partageant notre expertise, notre expérience et la valeur qu'Improving apporte à chaque partenariat."
Don McGreal- Président, Improving Dallas
Improving depuis 18 ans
Avec plus de 18 ans chez Improving et plus d'une décennie en tant que formateur professionnel Scrum, Don a dirigé des parties importantes de l'entreprise, telles que les solutions d'apprentissage et l'agilité commerciale, tout en servant également de formateur professionnel Scrum pendant plus d'une décennie. Sa carrière reflète un engagement profond à élever les équipes, à faire progresser les pratiques agiles et à aider les organisations à réaliser des changements significatifs et durables.
Dans ses nouvelles fonctions, Don apporte une vision ciblée pour Dallas : libérer tout le potentiel de la région et le transformer en résultats mesurables. Son leadership est axé sur l'innovation, l'exécution disciplinée et un engagement indéfectible envers l'excellence.
"Dallas possède les talents, les partenaires et les entreprises nécessaires pour réaliser des choses incroyables, et je suis très enthousiaste à l'idée de transformer ce potentiel en un impact réel et mesurable pour la région. Ma vision est que nous devenions la principale marque de conseil de Dallas, connue pour ses innovations basées sur l'IA, ses prestations rigoureuses et le type de services que nous offrons à nos clients, l'innovation basée sur l'IA, la rigueur dans les prestations et le type de partenariat qui gagne la confiance des entreprises les plus influentes du nord du Texas".
Il aborde ce nouveau chapitre avec clarté et détermination.
"Fixer la barre, tracer la voie, mesurer en permanence et maintenir la cadence. C'est ainsi que nous allons de l'avant.
Robyn Fuentes - Présidente, Improving Houston
Improving depuis 10 ans
Le parcours de Robyn au sein d'Improving, qui s'étend sur une décennie, l'a menée de consultante à consultante principale, directrice et vice-présidente du conseil avant de devenir présidente d'Improving Houston et Austin. Tout au long de sa carrière, elle a mis en place des équipes solides, élevé le niveau d'excellence des prestations et défendu une approche axée sur les personnes qui continue à renforcer les marchés de Houston et d'Austin.
Dans ses nouvelles fonctions, Robyn contribuera à consolider les bases de la croissance dans deux de nos régions les plus dynamiques. Elle apporte un état d'esprit axé sur les personnes et met l'accent sur la clarté, les principes fondamentaux et l'excellence à long terme, préparant ainsi le terrain pour un élan et un impact continus.
"Il y a tellement d'opportunités à Houston et Austin pour non seulement développer l'entreprise, mais aussi pour investir profondément dans notre personnel et notre culture. Nous avons beaucoup de talents bruts qui ont besoin de quelqu'un qui les oriente dans une certaine direction".
Son objectif pour l'année à venir est simple, mais puissant.
"Mon thème pour 2026 est l'excellence dans les fondamentaux. Les meilleurs professionnels, que ce soit dans le domaine du sport ou dans d'autres domaines, comprennent que le respect des principes fondamentaux est la base de la grandeur. La seule marque que je veux laisser à Improving est une fondation qui soutient la croissance de l'organisation et des personnes qui la composent pour les années à venir."
David Sandoval - Président, Improving Mexico
Improving depuis 6 ans
Au cours des 14 années passées chez Improving Mexico (anciennement iTexico), David a progressé de concepteur UI/UX à responsable du marketing, responsable de la livraison créative, directeur technique et maintenant président d'Improving Mexico. En cours de route, il a constitué et encadré des équipes talentueuses, élargi les capacités de livraison et dirigé des efforts multidisciplinaires qui ont contribué à positionner le Mexique comme un pilier clé de la stratégie de livraison mondiale d'Improving.
Pour David, ce nouveau rôle représente une opportunité de renforcer le rôle central du Mexique dans notre stratégie de livraison globale. Sa vision est axée sur l'expansion, l'excellence et la redéfinition de ce que les partenariats modernes nearshore peuvent réaliser.
"Je suis très enthousiaste à l'idée de pouvoir contribuer à l'amélioration du travail que nous réalisons au Mexique. J'ai vu comment nos équipes gagnent constamment la confiance grâce à la qualité de leur travail et à l'excellence de leurs prestations. Ma vision est que le Mexique continue à se démarquer comme l'un des moteurs de livraison les plus solides et les plus fiables d'Improving. Nous avons la possibilité de redéfinir ce que les clients attendent des partenariats nearshore et d'établir une nouvelle norme d'excellence".
Plus important encore, il met l'accent sur les personnes qui sont à l'origine de la réussite du Mexique :
"Le Mexique joue un rôle central dans notre stratégie Global Delivery Services, et je suis convaincu que notre équipe exceptionnelle de consultants sera essentielle pour aider Improving à devenir la marque challenger moderne en matière de services numériques."
Guillermo Ortega - Directeur général de Global Delivery
Improving depuis 6 ans
Guillermo a dirigé la croissance des opérations de livraison au Mexique pendant plus de 15 ans, en commençant comme cofondateur et COO d'iTexico, puis en servant de président des opérations au Mexique chez Improving après l'acquisition d'iTexico, et maintenant en tant que directeur général de Global Delivery. Il a dirigé des équipes à Guadalajara et Aguascalientes, supervisé des centres de livraison, renforcé les performances financières et opérationnelles, et contribué à faire passer l'organisation d'une petite startup à une opération de services numériques performante et primée.
Guillermo a joué un rôle déterminant dans la transformation du Mexique en un centre évolutif et stratégiquement important au sein du réseau de livraison mondial d'Improving. Avec ce nouveau rôle, il voit l'opportunité de construire sur cette base et de donner vie à la vision à long terme derrière notre stratégie de livraison globale.
"Travailler avec une équipe aussi talentueuse à travers le monde m'enthousiasme, bien sûr. Mais au-delà de cela, je suis très enthousiaste à l'idée de voir une stratégie se concrétiser. Depuis 2020, nous avons commencé à construire notre offre mondiale en commençant par le Mexique, et maintenant nous sommes devenus un véritable acteur mondial avec des équipes en Amérique latine et en Inde, en plus de notre présence locale aux États-Unis et au Canada."
Ce prochain chapitre reflète le passage d'une force régionale à un impact mondial, Guillermo se concentrant sur l'alignement des équipes, des modèles de livraison et des besoins des clients à travers les régions pour soutenir une croissance durable.
"Nous mettons l'accent sur nos clients en leur donnant la flexibilité dont ils ont besoin. Avoir des équipes mondiales et une présence locale est le point fort de notre division Global Delivery Services à Improving. C'est le cadre idéal pour une croissance mondiale".
Grandir ensemble, aller de l'avant
À tous ceux qui accèdent à ces fonctions, nous adressons nos remerciements pour leur leadership, l'attention qu'ils portent à nos communautés et leur engagement à l'égard de nos principes directeurs. Nous sommes enthousiastes pour ce qui nous attend et fiers de grandir ensemble !
À propos d'Improving
Improving est une entreprise de services numériques modernes spécialisée dans l'intelligence artificielle, les données et le développement d'applications. Depuis 2019, elle s'est associée à la société de capital-investissement Trinity Hunt Partners pour accélérer sa croissance, portée par un engagement fort en faveur de la confiance, de la diversité et de l'innovation. L'entreprise opère à l'échelle internationale, avec 21 bureaux à travers les Amériques et l'Inde. Pour en savoir plus sur Improving, visitez le site suivant . https://improving.com/
