Pire encore, certaines réunions debout ont un effet néfaste sur les employés, qui se sentent moins en confiance. En tant qu'événement Agile, elles sont considérées comme nécessaires, mais ne sont souvent pas considérées comme faisant partie de la définition des objectifs. Cela conduit à des réunions qui ne sont rien d'autre qu'une simple vérification.
Dans certains rapports administratifs, les membres de l'équipe font état de leurs réalisations au lieu de collaborer. Lorsque vous organisez une réunion debout, prenez soin d'écouter vraiment ce que les gens disent et commencez à diagnostiquer les problèmes dès le début. Les réunions de synthèse médiocres sont le symptôme d'un problème plus important, et non le problème lui-même.
1. Comprendre le rôle du Scrum Master
Selon le Guide Scrum, le rôle du Scrum Master est de s'assurer que l'événement Scrum suit le processus convenu. La plupart des Scrum Masters adhèrent à cette prescription, mais oublient que le Scrum Master doit également supprimer tout obstacle au processus.
En suivant l'agenda Done, Doing, Blocker, le Scrum Master devrait se préoccuper des obstacles auxquels l'équipe est confrontée. Malheureusement, la plupart d'entre eux perdent cela de vue lors de la lecture, ce qui fait passer la réunion d'une approche collaborative à une lecture prescriptive. Concentrez-vous sur les besoins de votre équipe, avant ce qu'elle a fait ou prévu de faire.
2. Écoutez votre équipe
Votre réunion s'éternise-t-elle ? Votre équipe n'apporte-t-elle pas d'informations à la réunion ? Constatez-vous que des personnes choisissent de ne pas assister à la réunion ? Tous ces éléments peuvent être le symptôme d'un problème plus grave. Si les réunions s'éternisent, cela signifie généralement que les membres de l'équipe ne sont pas en mesure de collaborer au cours de leur journée, ce qui constitue un obstacle au travail.
Les équipes qui choisissent de ne pas partager leur statut éprouvent souvent un manque de sécurité psychologique dans leur travail. Lorsque les gens choisissent de ne pas venir, c'est que vous ne répondez pas à leurs besoins. Soit ils trouvent de nouvelles façons de faire remonter l'information, soit celle-ci se perd complètement.
3. Les réunions sont prescriptives
Je plaide en faveur des notes de réunion et de la cohérence, mais pas dans l'intérêt du travail. Au fur et à mesure que vous progressez dans votre parcours Agile, trouvez des moyens d'articuler les succès et les besoins de votre équipe par le biais de l'écrit. Cela peut signifier prendre un peu plus de temps pour approfondir un point, ou prendre un moment pour décompresser quelque chose qui a été dit. Il est préférable de permettre à une réunion de déraper pour établir la norme plutôt que de forcer les gens à se retrouver dans un cadre qui ne fonctionne pas.
Plus important encore, prenez le temps de donner du sens aux réunions. Cela peut se traduire par une activité un peu plus amusante ou par le fait de prendre le temps d'apprendre quelque chose de nouveau. Chaque équipe est différente et ses besoins le sont aussi. La réunion quotidienne (Daily Scrum) doit être l'occasion de nouer des liens et de faire un rapport. Explorez de nouvelles façons de vous assurer que l'équipe peut facilement partager ses besoins et ses réalisations tout en identifiant la meilleure façon de travailler ensemble en tant qu'équipe.
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