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Transformation numérique avec Power Platform

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Le client

New Gold est une société d'exploitation minière d'or intermédiaire axée sur le Canada et engagée dans l'exploitation minière responsable.

Le projet

Transformation numérique avec Power Platform

Vue d'ensemble

New Gold a approché Improving (Toronto), anciennement connu sous le nom de Jump Analytics Inc. pour obtenir de l'aide afin de relever les défis liés à l'accès à l'information sur les opérations de leur site minier.

En s'appuyant sur leur expertise dans Power Platform, Improving (Toronto) a aidé à architecturer une stratégie de données et d'intelligence artificielle (IA) en utilisant leur playbook d'analyse des mines, en établissant une base pour la collecte, le stockage et la mise à disposition des données aux utilisateurs professionnels sur chaque site minier. Ils ont développé des applications et des automatismes personnalisés pour répondre à des scénarios spécifiques, tels que la rationalisation du processus de changement d'équipe et la réduction de la charge de travail pour les rapports annuels sur l'environnement, le social et la gouvernance (ESG).

Michael Matrick

Partenaire, Solutions minières
Aujourd'hui, Power Platform est au premier plan de notre activité. Nous commençons chaque engagement client par une application Power, ce qui oriente nos conversations avec les clients davantage sur la transformation des processus d'entreprise que sur la simple stratégie d'analyse des données.

Le défi

Après avoir travaillé avec New Gold sur plusieurs projets axés sur SAP pour son siège social, le DSI a demandé à Improving (Toronto) s'ils pouvaient l'aider à relever les défis que l'entreprise rencontrait en matière d'accès à l'information sur les opérations des sites miniers.

L'équipe d'Improving est intervenue pour aider à architecturer une stratégie de données et d'intelligence artificielle (IA) en utilisant son playbook d'analyse des mines, en créant une base pour la collecte, le stockage et la mise à disposition des données aux utilisateurs professionnels sur chaque site minier. À partir de là, le partenaire Microsoft Solutions a commencé à répondre aux demandes d'activation de scénarios spécifiques, tels que le suivi des indicateurs de sécurité ou la fourniture d'analyses pour les tâches de maintenance, dans certains cas en automatisant des processus qui nécessiteraient autrement que l'entreprise acquière une licence pour un logiciel supplémentaire.

New Gold souhaitait que Improving l'aide à résoudre deux problèmes majeurs : rationaliser son processus de changement d'équipe sur papier sur les sites miniers et contribuer à réduire la charge de travail nécessaire à l'établissement des rapports annuels sur l'environnement, le social et la gouvernance (ESG),

La solution

Après avoir effectué une évaluation des activités et de la technologie, Improving (Toronto) a élaboré pour Canfor un plan directeur d'analyse des données de bout en bout décrivant comment l'entreprise pouvait concrétiser sa vision de l'analyse dans l'ensemble de l'organisation en utilisant Microsoft Azure comme plateforme de données. Parce qu'Azure fournit un ensemble complet et intégré de données et d'outils d'analyse, Canfor a pu accélérer les délais de livraison et réduire la complexité, tout en augmentant la rentabilité.

Michael Matrick

Partenaire, Solutions minières
Microsoft Azure nous permet d'aider plus facilement nos clients à réussir, car nous pouvons facilement développer notre expertise sectorielle sur la plate-forme de données, avec d'énormes capacités du point de vue de l'intégration, nous pouvons livrer des projets dans un délai raisonnable pour répondre aux besoins urgents des entreprises sans nécessiter un long développement personnalisé.

Avec Power Apps, Power Automate et Power BI, Improving a très rapidement et facilement conçu des apps et des automatisations pour collecter des données qui pourraient être partagées dans une source de données unique et fiable. En outre, Improving a développé des solutions pour rendre les données plus exploitables, en utilisant Power Apps pour intégrer la logique métier et les flux dans les tableaux de bord Power BI, permettant aux utilisateurs d'interagir avec les prévisions et les budgets afin d'améliorer la prise de décision. Power Platform n'a pas seulement aidé à résoudre les problèmes de données de l'industrie, mais il a aussi permis de faire évoluer rapidement la pratique du partenaire vers la création d'applications pour des processus d'affaires spécifiques.

"Aujourd'hui, Power Platform est au premier plan de notre activité", a déclaré M. Matrick. "Nous commençons chaque engagement client par une application Power, ce qui oriente nos conversations avec les clients davantage sur la transformation des processus d'entreprise que sur la simple stratégie d'analyse des données."

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Les avantages pour l'entreprise

Improving (Toronto) est intervenue pour aider New Gold à architecturer une stratégie de données et d'intelligence artificielle (IA) à l'aide de son playbook d'analyse des mines, en créant une base pour la collecte, le stockage et la mise à disposition des données aux utilisateurs professionnels sur chaque site minier. À partir de là, Improving a commencé à répondre à des demandes pour activer des scénarios spécifiques, tels que le suivi des indicateurs de sécurité ou la fourniture d'analyses pour les tâches de maintenance, dans certains cas, l'automatisation des processus qui nécessiteraient autrement que l'entreprise acquière des licences de logiciels supplémentaires.

Par exemple, lorsque New Gold a voulu rationaliser son processus de changement d'équipe sur papier dans les sites miniers, Improving a développé une série de trois applications en seulement sept semaines. Ces applications fournissent un tableau de bord des données collectées sous terre dans les domaines de la production, du développement et de la réhabilitation. Désormais, même sans connexion Wi-Fi, le personnel travaillant sous terre peut utiliser des tablettes pour saisir des données sur les relevés de gaz, l'emplacement des équipements et l'heure des explosions. Lorsqu'ils remontent à la surface, les appareils se synchronisent avec les systèmes des superviseurs pour les approbations et les transferts. Cela permet non seulement de réduire le temps et les efforts manuels, mais aussi d'améliorer la sécurité générale.

De même, lorsque New Gold a eu besoin d'aide pour réduire la charge de travail requise pour les rapports annuels sur l'environnement, le social et la gouvernance (ESG), Improving a recommandé la création d'une application Power App pour remplacer les processus manuels de rapprochement des données sur plusieurs feuilles de calcul Excel. La nouvelle application crée un emplacement central pour collecter, modifier et stocker des données sur des milliers de paramètres collectés sur chaque site minier pour indiquer la durabilité, les interactions avec les populations indigènes et d'autres informations réglementaires clés. Désormais en production, la solution a permis d'accélérer et de simplifier l'établissement des rapports, en économisant des dizaines d'heures d'efforts manuels et en donnant aux dirigeants et aux auditeurs une visibilité rapide sur les indicateurs tout au long de l'année.

Le succès de ces nouvelles applications a permis un retour sur investissement rapide et l'impact commercial s'est étendu à plusieurs départements de New Gold. Improving a depuis vu un flux régulier de demandes pour de nouvelles applications afin de répondre à d'autres cas d'utilisation, développant et déployant actuellement une nouvelle application tous les trois ou quatre mois pour la société minière. Comme les applications sont construites sur un cadre commun, même les applications conçues pour des scénarios cloisonnés sont liées entre elles au niveau du backend.

Pourquoi Improving ?

Les solutions fournies par Improving conduisent à un retour sur investissement rapide et à un impact commercial tangible, ce qui a conduit à l'adoption d'applications supplémentaires dans de multiples départements au sein de New Gold. Avec Power Platform comme catalyseur de croissance, Improving (Toronto) prévoit de tirer davantage parti de son expertise sectorielle et de ses capacités de développement pour s'étendre à d'autres industries à forte intensité d'actifs, en offrant une automatisation des processus et des solutions sur mesure.

"Lorsque nous avons commencé notre parcours de reporting avec Improving, nous avons commencé à parler de nos besoins et de la direction que nous voulions prendre en matière de reporting, et du fait que nous ne voulions pas que notre reporting ne soit qu'une fois par an", a déclaré Bethany Borody, directrice du développement durable chez New Gold Inc. "Nous voulions créer un tableau de bord et une plateforme où nos sites pourraient saisir des données qui seraient suivies et validées, et que nous pourrions extraire à tout moment, ou des sections transversales de données afin d'examiner différentes choses sous différents angles.

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