Cómo sentirse cómodo con las conversaciones incómodas

Pocas personas disfrutan teniendo conversaciones difíciles. La tensión y el conflicto están siempre presentes en nuestra vida cotidiana. Evitar estos momentos sólo hace que se enconen y crezcan. Es necesario afrontar estas conversaciones desafiantes para poder fomentar relaciones más estrechas y abiertas. ¿Qué hace que estas conversaciones sean tan difíciles? ¿Cómo podemos afrontarlas con confianza y preparados para tener éxito? Exploraremos estas áreas y analizaremos situaciones del mundo real para ver cómo vencer el miedo y llevar estas conversaciones a buen puerto.