El cliente
Dakota Medical Foundation (DMF) es una destacada organización sanitaria conocida por su dedicación a abordar los problemas de salud de la sociedad y mejorar la calidad de vida de las personas en Dakota del Norte y el noroeste de Minnesota.
El proyecto
Modernización de la plataforma empresarial en beneficio de la comunidad
Visión general
Dakota Medical Foundation también organiza anualmente el "Giving Hearts Day" (GHD), un maratón benéfico de 24 horas en beneficio de organizaciones benéficas de Dakota del Norte y partes del norte de Minnesota. En 2022, GHD ayudó a recaudar más de 26 millones de dólares de 40.714 donantes, por encima de las donaciones de 2021 de más de 21 millones de dólares de 41.955 donantes, y las donaciones de 2020 de más de 19 millones de dólares de 34.565 donantes.
El reto
El objetivo de la Dakota Medical Foundation es maximizar las donaciones en beneficio de la comunidad, manteniendo los gastos generales al mínimo. La organización tiene muchas ideas creativas para aumentar la participación de los donantes en el Día de Dar Corazones que requieren soluciones de software, pero no tienen personal de desarrollo a tiempo completo. El éxito del Día de los Corazones Solidarios ha exigido más a su arquitectura informática, especialmente el día del evento. Los requisitos del sitio web son amplios: tiene que dar cabida a un enorme aumento del tráfico, cada donación tiene que ser comprobada y verificada, y los donativos tienen que procesarse con rapidez y eficacia para que los donantes tengan una transacción sencilla.
Amanda Sayre
Subdirectora del Día de Dar Corazones, Fundación Médica Dakota
La solución
Desde 2015, Improving se ha centrado en actualizar la plataforma para mejorar la escalabilidad y la fiabilidad. Improving mejoró la plataforma mediante una amplia refactorización de la API Node.JS existente y dos apps Ember.JS independientes. Esta solución facilita las grandes aplicaciones y la escalabilidad necesarias en este día de altísimo tráfico.
Para ayudar a gestionar el continuo aumento de la participación de donantes y organizaciones benéficas, Improving desarrolló una capacidad multiarrendamiento en la que cada nueva organización benéfica que participa en el Giving Hearts Day se configura con un esquema de base de datos backend independiente para que los datos estén aislados entre los clientes. Esto permite que la base de código del servidor y del cliente se despliegue con pequeñas modificaciones de código. El equipo de Improving UX/UI se centró en la mejora general de las funciones de búsqueda y pago, lo que se tradujo en una experiencia de usuario más fluida y en cifras récord de donaciones.
Beneficios empresariales
Dakota Medical Foundation está maximizando la funcionalidad y la capacidad de recaudación de fondos. Están aprovechando todo el interés por dar, asegurándose de que el día transcurre sin problemas y de que todas las donaciones están seguras y se distribuyen adecuadamente. Giving Hearts Day se ha convertido en el mayor evento de recaudación de fondos de un solo día en Dakota del Norte. Improving les ayuda a implementar nuevas ideas y mejorar el rendimiento de su plataforma para facilitar aumentos significativos año tras año en la participación -incluyendo un aumento del 36% en la participación de 2016-2017- convirtiéndolo en el mayor evento anual de recaudación de fondos para más de 400 organizaciones benéficas participantes.
¿Por qué Improving?
El equipo de Improving se centra en la mejora empresarial de Dakota Medical Foundation, no solo en las mejoras técnicas. Han encontrado un buen equilibrio entre realizar actualizaciones significativas de la plataforma, mantener los costes bajos y seguir añadiendo valor empresarial.
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